プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、「じいちゃんばあちゃんストーリー」（以下「本サービス」）における個人情報の取得、利用、保管および提供に関する取扱いを定めるものです。

2. 取得する情報

• アカウント情報: 氏名、メールアドレス、認証識別子
• プロジェクト情報: 自分史プロジェクト名、テキスト回答、音声データ、文字起こし結果、生成された下書き原稿
• 決済関連情報: Stripeから連携される決済状況や取引メタデータ（カード番号全体は保持しません）
• 技術情報: IPアドレス、ブラウザ/端末情報、アクセスログ、エラーログ
• 端末内情報: ロケール設定や進捗情報など、ブラウザのローカルストレージに保存される情報

3. 利用目的

• 認証、アカウント管理およびプロジェクト管理のため
• 音声アップロード、文字起こし、自分史下書き生成機能を提供するため
• 決済処理および有料機能の利用可否を確認するため
• サービスの品質改善、セキュリティ確保、障害対応のため
• お問い合わせ対応および法令上の義務を履行するため

4. 第三者提供・外部委託

当方は個人情報を販売しません。サービス提供に必要な範囲で、以下の事業者に情報処理を委託または連携します。

• Google Firebase（認証、データベース、ストレージ）
• OpenAI API（音声文字起こし）
• Claude API（自分史下書き生成）
• Stripe（決済処理）

5. 海外移転

取得した情報は、米国や日本を含む利用基盤上で処理される場合があります。当方は、合理的な契約上・運用上の保護措置を講じます。

6. 保存期間

当方は、サービス提供、法令順守、紛争解決および契約執行に必要な期間、個人情報を保持します。削除依頼があった場合は、法令上保持が必要な情報を除き、合理的な範囲で対応します。

7. 安全管理措置

アクセス制御や通信の暗号化を含む、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の仕組みにおいて完全な安全性を保証するものではありません。

8. ユーザーの権利

• 自己の個人情報へのアクセス請求
• 訂正、削除、利用停止等の請求（法令に基づく範囲）
• アカウント削除と関連データ削除の請求（法令上の保存義務を除く）

9. 未成年者の利用

法令上有効な同意を単独で行えない利用者による利用は、保護者等の関与を前提とします。不適切な情報提出が疑われる場合はご連絡ください。

10. ポリシーの変更

法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後は本ページに掲載し、効力発生日を明示します。

11. お問い合わせ先

運営者: Philip Tanaka

所在地: 625 W. Commonwealth Ave., Apt. 211, Alhambra, California 91801, USA

メールアドレス: Ptanaka37@gmail.com